Door Bart Bouman

Heemstede – Vrijwilligerswerk brengt veel moois, voor de inwoners van Heemstede, voor de organisatie, maar ook voor de vrijwilliger zelf. 

Deze week: Marjo Severijn, vrijwilliger bij de Luisterlijn.

De luisterlijn is een landelijke vrijwilligersorganisatie. Iedereen mag bellen of chatten, over alles.

De vrijwilligers zijn heel divers; van notaris tot stewardess. Een opleiding is niet nodig. Die verzorgt de Luisterlijn.

De man van Marjo overleed en corona brak uit, waardoor haar werk als personal coach, counselor en het geven van pedagogieklezingen, er opeens niet meer was. Haar wereld stond in één keer stil.

Via een advertentie kwam ze toen in aanraking met de Luisterlijn.

De telefonische contacten zijn eenmalig en volledig anoniem. Ze voert ze thuis, of op een kantoor vlakbij. Hoewel het aantal onderwerpen oneindig is, van relatie- tot financiële problemen, is eenzaamheid of somberheid heel vaak de achterliggende reden om te bellen. Soms kan een beller met niemand over het onderwerp praten, of heeft het gevoel dat men er genoeg van begint te krijgen. De kunst in de gesprekken is om geen oordeel te hebben en door te vragen; vooral te luisteren en toch de regie over het gesprek te behouden. Als een gesprek zwaar was kan ze voor steun contact opnemen met de regiocoach van de organisatie, of met een collega. Meestal heeft Marjo na een gesprek een tevreden gevoel en krijgt ze er positieve energie van. Het verschil voor iemand te kunnen maken, geeft haar een heel warm gevoel.

Inspireert dit je en zou je ook mee willen doen in het vrijwilligerswerk? Kijk op de website www.vrijwilligerswerkheemstede.nl, of neem contact op met Vrijwilligerspunt Heemstede: vrijwilligerspunt@wijheemstede.nl.

Foto: Marjo Severijn. Foto aangeleverd door WIJ Heemstede.