Door Bart Jonker
Heemstede – Muriel Liket is verhuiscoach bij WIJ Heemstede. Wat houdt dit nu precies in? Een gesprek.
“In de Heemsteedse gemeenteraad is vorig jaar maart de motie ‘Ouder Worden en Prettig Wonen’ (OW&PW) voor senioren aangenomen”, legt Muriel uit. “Deze was al van toepassing in enkele gemeenten in onze omgeving, zoals Haarlem, Beverwijk en Heemskerk. Het aantal senioren neemt toe en zij wonen steeds vaker langer zelfstandig. Enerzijds komt dit voort uit hun eigen woonwens, anderzijds als gevolg van de ontwikkelingen in de zorgsector gebaseerd op het ideaal van de participatiemaatschappij. Er zijn bijvoorbeeld geen bejaardentehuizen meer. Daardoor wonen senioren langer zelfstandig in een sociale huurwoning en nemen bij hen vaak met de jaren lichamelijke gezondheidsklachten en mobiliteitsbeperkingen toe. Zo wordt het onderhouden van een tuin of traplopen bijvoorbeeld steeds moeizamer. Als ze hier eigenlijk niet meer toe in staat zijn, willen ze verhuizen naar een woning die gelijkvloers is of naar een appartementengebouw dat voorzien is van een lift. Senioren die zich inschrijven bij woonservice gebaseerd op de OW&PW-regeling en die aan die voorwaarden voldoen, krijgen voorrang, omdat de nood voor een geschikte sociale huurwoning van deze senioren hoog is. Die komen dan eerder hiervoor in aanmerking.
Rol verhuiscoach
“Nadat de motie OW&PW was aangenomen, heeft de gemeente aan WIJ Heemstede gevraagd de verhuiscoaching te faciliteren”, vervolgt Muriel. “Ik ben vorig jaar juni begonnen als verhuiscoach. We zijn druk bezig om het bestaan van de verhuiscoach breder onder de aandacht te brengen. De rol van verhuiscoach is om te helpen bij de inschrijving bij Woonservice en mee te gaan naar bezichtigingen. Als er een woning is gevonden dan helpt de verhuiscoach bij het structureren van zaken rondom de verhuizing waaronder administratieve ondersteuning, het regelen van een verhuizer en het regelen van offertes van bijvoorbeeld schilders. De rol van verhuiscoach in Heemstede is ook breder getrokken, namelijk ook voor andere kwetsbare groepen dan senioren. De voorwaarden hiervoor staan op de website http://www.wijheemstede.nl. Toch moet de rol van verhuiscoach niet gezien worden om eerder voorrang op een woning te krijgen. Dat is absoluut niet het doel van deze functie. Een verhuiscoach kan er namelijk niet voor zorgen dat mensen eerder een woning krijgen en hoger op een voorranglijst komen. Evenmin is de rol van een verhuiscoach om zelf te verhuizen en dozen in te pakken”, aldus Muriel.
Zeer te spreken over verhuiscoach
Een Heemsteedse inwoonster heeft van de verhuiscoachservice gebruik gemaakt en is er zeer over te spreken. “Ik was op zoek naar een andere woning en iemand van WIJ Heemstede tipte mij over de verhuiscoach”, vertelt ze. “Ik woonde boven op een seniorenwoning met een trap. Dit ging steeds moeilijker vanwege een spieraandoening en een versleten heup. Die trap zou me dan op gegeven moment de das omdoen. Ik stond al tien jaar ingeschreven voor een andere woning, maar niet onder de regeling OW&PW. Daar heb ik een beroep op gedaan en die is later aan de inschrijving toegevoegd. Ik kon toen verhuizen naar een woning met een lift. Daar kwam een heleboel bij kijken. Ik kon zelf veel doen hoor, zoals adreswijzingen sturen en abonnementen omzetten. Het ging mij echter om het overzicht van het totale plaatje, de helicopterview wat er allemaal bij een verhuizing komt kijken; er komt zoveel op je af. Ik ben alleen en dan is het heel fijn dat een verhuiscoach als Muriel meekijkt, meedenkt en meehelpt. Ik heb daar geweldig veel aan gehad.”
Meer weten?
Wilt u meer weten over de verhuiscoach bij WIJ Heemstede? Kijk dan op de website van WIJ Heemstede http://www.wijheemstede.nl, of stuur een e-mail naar: mailto:mliket@wijheemstede.nl of bel op telefoonnummer 023-5288510.
Foto: Verhuiscoach Muriel Liket voor Plein1. Foto: Bart Jonker.